Termini e condizioni

Puoi contattarci al nostro indirizzo mail per restituire un articolo venduto e spedito entro 14 giorni dalla data di avvenuta consegna, in base alla nostra politica:

Puoi restituire un articolo se:

  • hai ripensato al tuo acquisto;
  • l'articolo che hai acquistato ti è stato consegnato danneggiato, difettoso, non è quello che avevi ordinato, o comunque non è conforme al contratto di vendita. Ricorda di firmare alla consegna con la dicitura: "Accetto con Riserva". senza questo dettaglio il pacco danneggiato dai corrieri, non potrà essere rimborsato.

 Per restituire un articolo venduto e spedito segui queste istruzioni:

  1. Invia una mail con i riferimento del tuo ordine;
  2. Riconfeziona il pacco nello stesso modo con cui ti è stato consegnato;
  3. Indicaci il giorno in cui preferisci prenotare il ritiro;
  4. Inserisci il tuo IBAN o l'account paypal per permetterci di addebitare nuovamente le somme sul tuo conto a seguito delle nostre verifiche interne successive alla ricezione dei colli.

Nota:

  • Se restituisci l'articolo esercitando il diritto di recesso, le spese di restituzione non  saranno dedotte dall'importo pagato all'ordine

 Una volta avviata la procedura di reso, dovrai restituire l'articolo originale entro 14 giorni dalla data in cui hai ricevuto la nostra comunicazione di invio dell'articolo sostitutivo. Se non riceviamo l'articolo originale entro questo termine, ci riserviamo il diritto di addebitarvi  un importo pari al prezzo dell'articolo originale non restituito. Non non rimborsiamo lattine aperte e/o manomesse.